Objetivo do encontro foi promover uma reflexão crítica e prática sobre o papel dos servidores no contexto social
A Prefeitura de São José do Norte, através da Secretaria Municipal de Assistência Social, Cidadania e da Mulher (Smascim), realizou mais um encontro de educação permanente, visando capacitar e fortalecer as competências dos servidores do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). A palestra "Neurociências, Comunicação e Qualidade nas Interações Humanas", ministrada pela renomada Fernanda Antoniolo Hammes de Carvalho, proporcionou uma oportunidade ímpar para refletir sobre a importância das interações humanas no contexto do serviço social.
Fernanda Antoniolo Hammes de Carvalho é uma profissional de destaque na área da educação, com uma sólida formação acadêmica que inclui graduação em Ciências, mestrado em Letras e doutorado em Educação. Com experiência em diversas instituições de ensino, ela traz uma abordagem inovadora que alia neurociências e comunicação, explorando temas fundamentais como a interação e motivação humana, o processamento de informações pelo cérebro ao longo da vida, e a importância da presença comunicadora como estímulo emocional.
Os temas abordados durante a palestra foram:
• Interação e motivação humana: Compreender como as relações interpessoais podem ser aprimoradas para criar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
• Processamento cerebral: Aprender sobre como o cérebro absorve e processa informações, o que pode impactar diretamente na prática profissional dos servidores.
• Comunicação eficaz: Discutir a presença comunicadora e sua influência nas emoções e comportamentos, fundamentais para a construção de vínculos com a população atendida.
• Interação persuasiva: Explorar novas formas de interação que promovam mudanças comportamentais benéficas tanto para os servidores quanto para o público atendido.
O objetivo deste encontro foi promover uma reflexão crítica e prática sobre o papel dos servidores no contexto social, ampliando suas competências para atuar de forma integrativa e colaborativa. Além disso, pretende-se alavancar mudanças conceituais que possam ser aplicadas na realidade do trabalho, estimulando estados motivacionais positivos e fortalecendo as relações interpessoais com o público-alvo.
A Smascim reafirma seu compromisso com o bem-estar e desenvolvimento contínuo de seus servidores, reconhecendo que a capacitação e o aprimoramento das habilidades são fundamentais para a prestação de serviços de qualidade. A realização de encontros como este é uma demonstração clara do empenho em promover um ambiente de trabalho saudável, que valoriza a formação e a troca de experiências.
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Prefeitura Municipal de São José do Norte - Diálogo e Desenvolvimento
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